Trocas e Devoluções

Enviando um e-mail para [email protected] ou [email protected] nós vamos entrar em contato assim que possível!

 

A política de troca da Y2Kili não cobre: 

- Mau uso

- Manchas

- Envelhecimento natural 

- Perdas

- Roupas Rasgadas pelo usuário

 

 

Cobre:

- Defeitos de fábrica 

- Troca de tamanhos dependendo da condição (de no máximo 2 dias após a compra)

 

O cliente pode "desistir" do produto em até no máximo 4 dias (corridos)  após a compra.

 

Troca possível até 30 dias previstas legalmente pelo CDC.